Juego responsable

Magius tiene el firme propósito de fomentar un entorno de juego seguro y responsable entre todos sus usuarios. Jugar debe entenderse siempre como una forma de entretenimiento y nunca como el origen de dificultades personales o económicas.

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Nuestro compromiso

Consideramos que todo jugador debe contar con herramientas y recursos que le ayuden a mantener el control de su actividad. Por ese motivo ponemos a disposición de los usuarios distintas opciones pensadas para que la experiencia resulte positiva y equilibrada.

Controles que puedes utilizar

Topes de depósito con frecuencia diaria, semanal y mensual
Puedes fijar tus propios topes de pérdidas
Restricciones en la duración de cada sesión
Posibilidad de autoexcluirte, de forma temporal o definitiva
Registro pormenorizado de transacciones y de actividad
Avisos y notificaciones sobre tu comportamiento de juego

Cómo detectar un problema

Conviene saber detectar el momento en que el juego empieza a ser un problema. Fíjate en estas señales:

Destinar al juego más dinero del que puedes asumir perder
Perseguir lo perdido subiendo las apuestas
Dejar de lado obligaciones personales o del trabajo por jugar
Solicitar préstamos para poder jugar
Notar ansiedad o irritabilidad en los momentos sin juego
Ocultar o mentir sobre tus hábitos de juego a familiares o amigos
Ver en el juego una vía para obtener ingresos

Recomendaciones para jugar con cabeza

Marca un presupuesto	Antes de empezar, decide el importe máximo que vas a jugar y no lo superes
Vigila tu tiempo	Pon un tope de tiempo y haz pausas con regularidad
No vayas tras las pérdidas	Asume las pérdidas como algo propio del entretenimiento
Juega sobrio	No juegues si has consumido alcohol u otras sustancias
Busca el equilibrio	Que el juego no sustituya otras actividades de ocio

Autoexclusión

Cuando creas que necesitas una pausa, Magius pone a tu disposición la autoexclusión de la plataforma. Podrás escoger el periodo de exclusión que mejor encaje contigo. Mientras dure, no tendrás acceso a tu cuenta ni podrás realizar apuestas.

Autoexclusión temporal

24 horas
7 días
30 días
6 meses
Autoexclusión permanente

Cómo proteger a los menores

Magius no permite en ningún caso el acceso de menores de edad a su plataforma. Llevamos a cabo procesos de verificación de identidad para asegurar que todos los usuarios tienen la edad legal exigida. A padres y tutores les recomendamos instalar software de control parental que impida el acceso no autorizado.

Dónde buscar apoyo

Si tú o una persona cercana tenéis problemas con el juego, hay organizaciones profesionales que ofrecen apoyo gratuito y confidencial. No dudes en pedir ayuda. Además, nuestro equipo de atención al cliente puede orientarte y activar las herramientas de protección que necesites.

Recuerda

Jugar es entretenimiento y no una solución financiera. Hazlo siempre dentro de tus posibilidades y pide ayuda si crees que has perdido el control. Para Magius, tu bienestar es lo primero.